O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

 Entrega

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento. O valor está relacionado às dimensões e peso do produto, à distância do local de entrega da encomenda e a escolha do tipo de frete.

São eles:

• PAC :  É o serviço de encomenda da linha econômica dos correios para o envio exclusivo de mercadoria. Abrangência: âmbito nacional.

Prazo de entrega: de 6 a 11 dias ÚTEIS, dependendo da cidade. (Necessário ter alguém no local para receber a mercadoria).

A encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco, será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do cliente.

• SEDEX : É o serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias. Abrangência: âmbito nacional.

Prazo de entrega: de 2 a 4 dias ÚTEIS, dependendo da cidade. (Necessário ter alguém no local para receber a mercadoria).

Assim como o Pac, possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do cliente.

• e-SEDEX : É o serviço expresso para o envio de mercadorias com tratamento prioritário.

Prazo de entrega: de 2 a 4 dias ÚTEIS, dependendo da cidade. (Necessário ter alguém no local para receber a mercadoria).

Ele tem a mesma eficiência que o Sedex, porém seu custo é bem menor e ele abrange apenas algumas cidades do Brasil.

IMPORTANTE: 

O cliente deverá passar o comprovante de pagamento para o fax (11) 3992-8016 ou email: vendas@editoranaos.com.br, informando nome completo e n° do pedido, pois o prazo de envio de sua encomenda só inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Apenas no dia útil seguinte que o pedido for despachado, será enviado um email com o nº da encomenda para ser rastreado no próprio site.

Devido ao grande número de pedidos, fica de responsabilidade do cliente rastrear e verificar qual o andamento da entrega!!!

Caso ocorra algum problema, o correio nos devolverá a mercadoria, ou ela ficará parada numa agência dos correios mais próxima do cliente aguardando a sua retirada.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, através do email e msn (messenger) : marcella@editoranaos.com.br ou pelo telefone: (11) 3992-8016.

                                                                   DEUS O ABENÇOE!!!